近日，國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家能源局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化提升“獲得電力”服務(wù)水平 全面打造現(xiàn)代化用電營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）。江蘇能源監(jiān)管辦積極響應(yīng)，全面宣貫《意見(jiàn)》，持續(xù)推動(dòng)江蘇用電營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。
過(guò)去5年，江蘇“獲得電力”服務(wù)成績(jī)顯著，高標(biāo)準(zhǔn)、全覆蓋落實(shí)低壓“三零”服務(wù)要求，200千瓦及以下用戶全面納入“三零”范圍，五年累計(jì)為全省用戶節(jié)約辦電成本約280億元。建成“開(kāi)門接電”示范區(qū)125個(gè)，服務(wù)企業(yè)超3000戶，推動(dòng)“用戶等電”向“電等用戶”轉(zhuǎn)變。聚焦堵點(diǎn)難點(diǎn)，推動(dòng)286個(gè)“臨代正”等存量問(wèn)題小區(qū)在2024年冬至前圓滿完成清零，積極推動(dòng)非直供小區(qū)有序改造，贏得群眾高度贊譽(yù)。五年來(lái)配電網(wǎng)累計(jì)投入改造資金400億元，城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)用戶平均停電時(shí)間分別減少78%和85%，供電能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。率先構(gòu)建綠電綠證服務(wù)站—服務(wù)專區(qū)—服務(wù)微網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，提供“一站式”交易服務(wù)，擦亮江蘇綠色名片。高效解決充電樁報(bào)裝訴求，為電動(dòng)汽車普及保駕護(hù)航。
《意見(jiàn)》在上一輪“獲得電力”成效基礎(chǔ)上，圍繞供電服務(wù)領(lǐng)域全鏈條各環(huán)節(jié)，聚焦“五化”目標(biāo)，提出14項(xiàng)任務(wù)38條具體舉措。江蘇能源監(jiān)管辦第一時(shí)間督促供電企業(yè)制定宣貫方案，確保供電企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部橫向到邊、縱向到底，全員知曉。下一步，我辦將會(huì)同有關(guān)部門和電網(wǎng)企業(yè)共同抓好新政策落實(shí)，充分利用線上線下多種渠道，廣泛宣傳《意見(jiàn)》內(nèi)容和改革亮點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)《意見(jiàn)》的社會(huì)知曉度和影響力；督促相關(guān)單位組織系列培訓(xùn)工作，深入理解《意見(jiàn)》的精神實(shí)質(zhì)和具體要求，提升服務(wù)能力和水平。以“五化”目標(biāo)為牽引，推進(jìn)“三個(gè)一批”建設(shè)，推動(dòng)《意見(jiàn)》各項(xiàng)措施落地見(jiàn)效，全力打造江蘇現(xiàn)代化用電營(yíng)商環(huán)境新高地。
過(guò)去5年，江蘇“獲得電力”服務(wù)成績(jī)顯著，高標(biāo)準(zhǔn)、全覆蓋落實(shí)低壓“三零”服務(wù)要求，200千瓦及以下用戶全面納入“三零”范圍，五年累計(jì)為全省用戶節(jié)約辦電成本約280億元。建成“開(kāi)門接電”示范區(qū)125個(gè)，服務(wù)企業(yè)超3000戶，推動(dòng)“用戶等電”向“電等用戶”轉(zhuǎn)變。聚焦堵點(diǎn)難點(diǎn)，推動(dòng)286個(gè)“臨代正”等存量問(wèn)題小區(qū)在2024年冬至前圓滿完成清零，積極推動(dòng)非直供小區(qū)有序改造，贏得群眾高度贊譽(yù)。五年來(lái)配電網(wǎng)累計(jì)投入改造資金400億元，城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)用戶平均停電時(shí)間分別減少78%和85%，供電能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。率先構(gòu)建綠電綠證服務(wù)站—服務(wù)專區(qū)—服務(wù)微網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，提供“一站式”交易服務(wù)，擦亮江蘇綠色名片。高效解決充電樁報(bào)裝訴求，為電動(dòng)汽車普及保駕護(hù)航。
《意見(jiàn)》在上一輪“獲得電力”成效基礎(chǔ)上，圍繞供電服務(wù)領(lǐng)域全鏈條各環(huán)節(jié)，聚焦“五化”目標(biāo)，提出14項(xiàng)任務(wù)38條具體舉措。江蘇能源監(jiān)管辦第一時(shí)間督促供電企業(yè)制定宣貫方案，確保供電企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部橫向到邊、縱向到底，全員知曉。下一步，我辦將會(huì)同有關(guān)部門和電網(wǎng)企業(yè)共同抓好新政策落實(shí)，充分利用線上線下多種渠道，廣泛宣傳《意見(jiàn)》內(nèi)容和改革亮點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)《意見(jiàn)》的社會(huì)知曉度和影響力；督促相關(guān)單位組織系列培訓(xùn)工作，深入理解《意見(jiàn)》的精神實(shí)質(zhì)和具體要求，提升服務(wù)能力和水平。以“五化”目標(biāo)為牽引，推進(jìn)“三個(gè)一批”建設(shè)，推動(dòng)《意見(jiàn)》各項(xiàng)措施落地見(jiàn)效，全力打造江蘇現(xiàn)代化用電營(yíng)商環(huán)境新高地。
