投資150億提升供電能力

    電網(wǎng)發(fā)展水平直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)和人民生活質(zhì)量。未來三年，國網(wǎng)長沙供電公司將堅持“政府主導(dǎo)、政企聯(lián)動、責(zé)任共擔(dān)、合作共贏”的電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展新機(jī)制，投資150億元建設(shè)改造，加快實施長沙電網(wǎng)供電能力提升三年行動計劃和“6.30”攻堅計劃，重點對接湘江新區(qū)和東部開放走廊建設(shè)，推動電網(wǎng)發(fā)展與城市功能定位、重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展、重大項目建設(shè)相匹配，實現(xiàn)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)更優(yōu)、供電能力更強(qiáng)、供電性能更好、智能水平更高、發(fā)展后勁更足，進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)在保障能源安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)民生改善中的突出作用，滿足長沙“十三五”末1000萬千瓦負(fù)荷下安全供用電需求。

    建服務(wù)“最后一公里”通道

    公司始終將人民日益增長的美好生活需要和對供電服務(wù)的新需求作為發(fā)力點。將開展電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)打造“一廳、一中心、一平臺”（智能營業(yè)廳、業(yè)擴(kuò)報裝中心、供電服務(wù)指揮平臺），啟用智能交互及智能機(jī)器人服務(wù)引導(dǎo)等先進(jìn)技術(shù)，搭建“云營業(yè)廳”線上業(yè)務(wù)服務(wù)調(diào)度體系，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”線上辦電和繳費，建立服務(wù)“最后一公里”的高速通道。

    目前，公司因地制宜設(shè)立了園區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，充分整合現(xiàn)場服務(wù)資源，建立分等級、專業(yè)化、片區(qū)式、網(wǎng)格化的前端融合式服務(wù)體系，更加快速地響應(yīng)服務(wù)需求。服務(wù)清潔能源并網(wǎng)，加快推進(jìn)“電能替代”“專改公”“三供一業(yè)”等民生工程，使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。