隨著氣溫回暖,小麥播種進(jìn)入準(zhǔn)備期,國(guó)網(wǎng)淄博供電公司早部署、早安排,提前了解農(nóng)戶需求,制定春灌春耕用電方案,有針對(duì)性地組織工作人員協(xié)助農(nóng)戶對(duì)2479臺(tái)農(nóng)灌變壓器進(jìn)行專項(xiàng)“體檢”,全力保障小麥春灌工作順利開展。
國(guó)網(wǎng)淄博供電公司采取包片包村的方式組織人員深入田間地頭,針對(duì)變壓器隱患,逐項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)提出意見并指導(dǎo)客戶整改,及時(shí)補(bǔ)加變壓器絕緣油、更換匹配零克熔絲、調(diào)整參數(shù)設(shè)置、更換損壞配件,確保“小問(wèn)題”及時(shí)維修處理,“大問(wèn)題”、“大隱患”及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,協(xié)助進(jìn)行問(wèn)題隱患修復(fù)。
春灌期間,國(guó)網(wǎng)淄博供電公司86個(gè)供電所還全部開辟了春灌用電綠色通道,簡(jiǎn)化春灌期間業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù),各營(yíng)業(yè)窗口24小時(shí)辦理售電業(yè)務(wù),隨時(shí)受理用電咨詢、業(yè)務(wù)查詢、故障報(bào)修、售電卡充值等業(yè)務(wù),為方便群眾春灌用電,提供最好的服務(wù)。